{"id":25403,"date":"2019-10-16T07:52:47","date_gmt":"2019-10-16T07:52:47","guid":{"rendered":"https:\/\/koko.app\/?page_id=25403"},"modified":"2019-10-18T06:24:50","modified_gmt":"2019-10-18T06:24:50","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/koko.app\/de\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<section class=\"section overflow-auto font-lato\">\n<div class=\"imprint\">\n<div class=\"term-main-content link-same-color\">\n<h2>Datenschutzerkl\u00e4rung Koko<\/h2>\n<h3>Einleitung<\/h3>\n<ol class=\"bold\">\n<li>Angaben zum Verantwortlichen<\/li>\n<li>Angaben zu verarbeiteten Datenarten und deren Herkunft\n<ol type=\"a\">\n<li>Datenarten, die wir automatisch erfassen<\/li>\n<li>Datenarten, die Du uns selbst \u00fcbermittelst\n<ol type=\"i\">\n<li>Benutzerkonto- \/ Profildaten:<\/li>\n<li>Optionale Profilangaben<\/li>\n<li>Standortdaten<\/li>\n<li>Kommunikationsdaten: Nutzer<\/li>\n<li>Kommunikationsdaten: Kundenservice<\/li>\n<li>Hinweis zu Ger\u00e4tezugriff<\/li>\n<li>Social Sign-On<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Verarbeitungszwecke &amp; Rechtsgrundlagen<\/li>\n<li>An wen \u00fcbermitteln wir Deine Daten\n<ol type=\"a\">\n<li>an andere Nutzer<\/li>\n<li>an Konzernunternehmen<\/li>\n<li>an Dritte<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Verarbeitungszwecke &amp; Rechtsgrundlagen<\/li>\n<li>\u00dcbermittlung in L\u00e4nder au\u00dferhalb der EU oder des EWR<\/li>\n<li>Wie lange werden meine Daten gespeichert?<\/li>\n<li>Information \u00fcber die Freiwilligkeit der Angaben<\/li>\n<li>Informationen zu Deinen Rechten<\/li>\n<li>Informationen zu Deinem Widerspruchsrecht\n<ol type=\"a\">\n<li>Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht<\/li>\n<li>Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung gibt Dir einen \u00dcberblick \u00fcber die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Angebote, Online-Services und mobilen Applikationen von Koko, (nachfolgend bezeichnet als der \u201eDienst\u201c). Au\u00dferdem informiert Dich diese Datenschutzerkl\u00e4rung \u00fcber Deine Rechte und \u00fcber die M\u00f6glichkeiten, die Du hast, um Deine personenbezogenen Daten zu kontrollieren und Deine Privatsph\u00e4re zu sch\u00fctzen. Die bisherige Art der Verarbeitung Deiner Daten \u00e4ndert sich nicht. Auf Grund gesetzlicher Neuerungen ist lediglich der vorgegebene Umfang der Informationen in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung umfassender als bisher. Wir nehmen den Schutz Deiner personenbezogenen Daten schon immer sehr ernst und werden \u2013 wie bisher auch \u2013 weiterhin stets angemessene organisatorische, vertragliche und technische Ma\u00dfnahmen treffen, um Deine Daten vor unberechtigter oder unrechtm\u00e4\u00dfiger Verarbeitung sowie gegen deren versehentlichen Verlust, Zerst\u00f6rung oder Besch\u00e4digung zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<h3>1. Angaben zum Verantwortlichen<\/h3>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Datenverarbeitung ist die Ideawise Limited, Room 604, Alliance Building, 133 Connaught Road, Central, Hong Kong, Hong Kong. Deren Vertreter ist die SmH ServiceCenter.de GmbH, Postfach: 20 04 34, 13514 Berlin, support [at] hallokoko.com. Die Ideawise Limited ist auch gemeint, wenn im Folgenden die Begriffe \u201ewir\u201c oder \u201euns\u201c verwendet werden. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst Du unter: dataprotection [at] hallokoko.com. Bitte beachte, dass wir eine Gesellschaft mit Sitz au\u00dferhalb des Gebiets des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (\u201eEWR\u201c) sind. Soweit Du unseren Dienst nutzt und hierbei Daten verarbeitet werden, werden diese Daten also in einen sogenannten \u201eDrittstaat\u201c \u00fcbermittelt. Details hierzu findest Du unten unter Ziffer 6.<\/p>\n<h3>2. Angaben zu verarbeiteten Datenarten und deren Herkunft<\/h3>\n<p>Wenn wir den Dienst f\u00fcr Dich zur Nutzung bereitstellen, verarbeiten wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Dies sind Daten, die wir einerseits automatisiert erheben \u2013 etwa wenn Du eine Website aufrufst oder eine App \u00f6ffnest \u2013 sowie dar\u00fcber hinaus weitere Daten, die du uns gegen\u00fcber zus\u00e4tzlich angegeben hast.<\/p>\n<h4>a. Datenarten, die wir automatisch erfassen<\/h4>\n<p>Sobald Du unsere Website oder unsere Apps \u00f6ffnest, \u00fcbermittelst Du technische Informationen an unsere Server. Dies geschieht unabh\u00e4ngig davon, ob Du Dich anschlie\u00dfend mit einem Konto bei uns registrierst, um den Dienst zu nutzen oder nicht. In jedem Fall erfasst werden also<\/p>\n<ul>\n<li>bei jedem Besuch auf unserer Website:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei jedem Seitenaufruf werden Zugriffsdaten in einer Datei, dem sogenannten Server-Log, gespeichert. Dabei werden folgende Daten gespeichert: deine IP-Adresse, die Uhrzeit, der Status Deines Websitenaufrufes (Status hei\u00dft in diesem Fall ob der Aufruf der Website erfolgreich war oder nicht) sowie die Anfrage, die Dein Browser an den Server gestellt hat um die Seite zu \u00f6ffnen, die \u00fcbertragene Datenmenge sowie die Internetseite, von der Du auf die angeforderte Seite gekommen bist (Referrer), sowie die Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers (User-Agent).<\/p>\n<ul>\n<li>beim \u00d6ffnen unserer Apps:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei der Benutzung unserer mobilen Applikationen werden folgende Daten gespeichert:<\/p>\n<ul>\n<li>IP-Adresse<\/li>\n<li>die Identifikationsnummer der App, der Name der App, die Versionsnummer der App, sowie die Information, von welchem App Store die App heruntergeladen wurde<\/li>\n<li>Name des Endger\u00e4ts, Typ des Betriebssystems (iOS \/ Android)<\/li>\n<li>Bezeichnung und Versionsnummer des Betriebssystems des Handys<\/li>\n<li>Sprache des Endger\u00e4ts<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sofern Du bei unserem Dienst ein Profil erstellst, werden wir diesem eine sog. Unique User ID zuweisen. Neben Deinem gew\u00e4hlten Profilnamen erlaubt uns die unver\u00e4nderbare Unique User ID, Dein Profil eindeutig zuordnen zu k\u00f6nnen. Zur Verarbeitung dieser Daten verwenden wir auch Cookies und API Tokens. Cookies sind kleine Text-Dateien, die Du auf Dein Endger\u00e4t herunterl\u00e4dst, und die die oben genannten Informationen \u00fcber Dich speichern wenn Du unsere Dienste nutzt. API Tokens sind eindeutige Kennungsdateien, die wir f\u00fcr die Authentifizierung nutzen, wenn Du Zugriff auf unseren Dienst anforderst. Wenn Du mehr dazu erfahren m\u00f6chtest, wie Cookies und API Tokens funktionieren, welche Cookies und API Tokens wir verwenden und wo Du M\u00f6glichkeiten zum Opt-Out findest, klicke <a href=\"https:\/\/koko.app\/de\/services\" class=\"matrixlink\">hier<\/a>.<\/p>\n<h4>b. Datenarten, die Du uns selbst \u00fcbermittelst<\/h4>\n<p>Neben den Daten, die wir von allen Nutzern unserer Dienste automatisch erhalten, verarbeiten wir von registrierten App-Nutzern auch weitere Daten. Der genaue Umfang dieser Daten h\u00e4ngt davon ab, wie Du den Dienst nutzt. Pers\u00f6nliche Daten, die Du \u00f6ffentlich auf Dein Profil hochl\u00e4dst, werden f\u00fcr andere Nutzer sichtbar (und \u00fcber die Suchfunktion innerhalb des Dienstes suchbar). Die Privatsph\u00e4ren-Einstellungen lassen sich von Dir in Deinen Profileinstellungen bestimmen. Unter Daten, die Du uns \u00fcbermittelst, fallen:<\/p>\n<h5>i. Benutzerkonto- \/ Profildaten:<\/h5>\n<p>Datenarten, die Du uns selbst \u00fcbermittelst<\/p>\n<ul>\n<li>Geschlecht<\/li>\n<li>Sexuelle Orientierung<\/li>\n<li>E-Mail-Adresse (entweder deine pers\u00f6nliche E-Mail oder bei Social Sign-On die, die Du bei Facebook benutzt)<\/li>\n<li>Username<\/li>\n<li>Passwort (pers\u00f6nliches oder bei Social Sign-On das Facebook Zugangs-Token)<\/li>\n<li>Standort<\/li>\n<li>Geburtstag<\/li>\n<\/ul>\n<h5>ii. Optionale Profilangaben<\/h5>\n<p>Die Nutzung des Dienstes ist ohne Weiteres allein mit den vorgenannten Angaben m\u00f6glich. Du kannst jedoch auch zus\u00e4tzliche pers\u00f6nliche Daten in Deinem Profil angeben, zum Beispiel k\u00f6rperliche Merkmale, pers\u00f6nliche Interessen oder detaillierte Informationen \u00fcber Deine sexuellen Vorlieben, Deine politische Meinung oder weltanschaulichen \u00dcberzeugungen. Wenn Du m\u00f6chtest, lade pers\u00f6nliche Fotos von Dir in Deinem Profil hoch. Der Umfang dieser optionalen Daten l\u00e4sst sich von Dir \u00fcber die jeweiligen Eingabefelder in Deinen Profileinstellungen bestimmen.<\/p>\n<h5>iii. Standortdaten<\/h5>\n<p>Wenn Du unseren Dienst nutzt verarbeiten wir deine ungef\u00e4hren Standortdaten, um Dir Kontakt mit Nutzern in deiner N\u00e4he zu erm\u00f6glichen. Du w\u00e4hlst deinen Standort bei der Anmeldung manuell aus bzw. kannst an dieser Stelle der Anmeldung gesondert in den Zugriff auf die von deinem Endger\u00e4t \u00fcbermittelten Standortdaten (je nach Endger\u00e4t z.B. per GPS) einwilligen. Falls Du weder Deinen Standort manuell ausw\u00e4hlst noch uns Zugriff auf GPS gew\u00e4hrst, wird Dein Standort \u00fcber IP-Abgleich mit MaxMind IP ermittelt. Weitere Informationen zu diesen Anbietern erf\u00e4hrst du unter Ziffer 4. Standort-Angaben und -Einstellungen kannst Du in deinen Profil- bzw. Ger\u00e4te-Einstellungen \u00e4ndern.<\/p>\n<h5>iv. Kommunikationsdaten: Nutzer<\/h5>\n<p>Sofern Du mit anderen Nutzern unseres Dienstes kommunizierst, speichern wir Eure Gespr\u00e4chsverl\u00e4ufe, damit Dir die Unterhaltungshistorie mit Deinen Chat-Partnern dauerhaft angezeigt werden kann.<\/p>\n<h5>v. Kommunikationsdaten: Kundenservice<\/h5>\n<p>Wenn Du mit dem Kundenservice in Kontakt trittst, werden schriftliche Kommunikation zwischen Dir und den Service-Mitarbeitern sowie Notizen zum jeweiligen Vorgang gespeichert, um Dir bei Wiederaufnahme des Vorgangs durch andere Service-Mitarbeiter jederzeit einen reibungslosen Kundenservice zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<h5>vi. Hinweis zu Ger\u00e4tezugriff<\/h5>\n<p>Wenn du Koko Zugriff auf deine Kamera oder dein Fotoalbum gew\u00e4hrst, erhalten wir nur die Daten, die Du uns aktiv zur Verf\u00fcgung stellst, also z.B. Fotos, die Du auf den Dienst hochl\u00e4dst und nichts dar\u00fcber hinaus. Dasselbe gilt f\u00fcr die Einwilligung zur Zustellung von Benachrichtigungen, und die Art, wie diese angezeigt werden. Du kannst diese Einstellungen jederzeit in den Ger\u00e4teeinstellungen \u00e4ndern und die Einwilligungen hier widerrufen. Es erfolgt zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf deine Kontakte.<\/p>\n<h5>vii. Social Sign-On<\/h5>\n<p>Du kannst zur Erstellung Deines Profils auch die Funktion \u201eMit Facebook anmelden\u201c nutzen. Sofern Du diese Funktion ausw\u00e4hlst, \u00fcbermittelst Du uns Deinen Nutzernamen im sozialen Netzwerk auf <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\">https:\/\/www.facebook.com<\/a> (\u201eFacebook\u201c), Deine E-Mail-Adresse, mit der Du Dich bei Facebook angemeldet hast, sowie Dein Geburtsdatum und Profilfoto.<\/p>\n<h3>3. Verarbeitungszwecke &amp; Rechtsgrundlagen<\/h3>\n<p>Wir verarbeiten Deine Daten ausschlie\u00dflich f\u00fcr die folgenden, festgelegten Zwecke:<\/p>\n<ul>\n<li>um Dir und anderen Nutzern die Nutzung des Dienstes zu erm\u00f6glichen und dessen Funktionalit\u00e4t sicherzustellen<\/li>\n<li>um Dir zus\u00e4tzliche Dienstleistungen bereitzustellen, die Du erworben hast<\/li>\n<li>um Dich mit relevanten Informationen \u00fcber unseren Service auf dem Laufenden zu halten und um Dir System-Benachrichtigungen an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse zu senden<\/li>\n<li>um die Bereitstellung des Dienstes auf Deine Bed\u00fcrfnisse anzupassen<\/li>\n<li>um Dir auf Deine Interessen zugeschnittene Werbung anzeigen zu k\u00f6nnen (inklusive der Teilnahme an Gewinnspielen und Preisverlosungen)<\/li>\n<li>um das Angebot des Dienstes stetig zu verbessern und Fehler zu beheben<\/li>\n<li>um Betrugsversuche zu erkennen und zu verhindern<\/li>\n<li>zur Gew\u00e4hrleistung des Jugendschutzes<\/li>\n<li>um bei Fragen den Austausch mit dem Kundenservice zu erm\u00f6glichen<\/li>\n<li>um Informationen zu \u00fcberpr\u00fcfen, die auf Deinem Profil ver\u00f6ffentlicht oder von Dir \u00fcber den Dienst geteilt wurden<\/li>\n<li>um Deine pers\u00f6nlichen Daten an Dritte weiterzugeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind<\/li>\n<li>um rechtliche Anspr\u00fcche geltend zu machen und zur Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten<\/li>\n<li>um die IT-Sicherheit und den IT-Betrieb unserer Systeme zu gew\u00e4hrleisten<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hierbei st\u00fctzen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen nach der sog. Datenschutzgrundverordnung, einem Rechtsrahmen zur europaweiten Vereinheitlichung des Datenschutzrechts (kurz \u201eDSGVO\u201c). Hierbei berufen wir uns im Einzelnen auf die folgenden Rechtsgrundlagen:<\/p>\n<h4>Deine Einwilligung<\/h4>\n<p>Beim Besuch auf der Website willigst Du in einer Cookie-Bar in die Cookie-Richtlinien ein. Soweit Du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten f\u00fcr bestimmte Zwecke erteilt hast, stellt diese Einwilligung die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung sicher. Bei der Anmeldung und Erstellung Deines Profils stimmst Du ausdr\u00fccklich durch Setzen eines H\u00e4kchens vor Absendung des Anmeldeformulars der Verwendung f\u00fcr die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung detailliert beschriebenen Zwecke zu. Wenn wir also Deine Daten verarbeiten, dann weil Du uns das bei Deiner Anmeldung ausdr\u00fccklich erlaubt hast. Somit stellt Deine Einwilligung die wichtigste Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns dar. Soweit Du uns gegen\u00fcber Angaben zu Deiner sexuellen Orientierung oder Vorlieben machst, werden wir diese Daten ausschlie\u00dflich auf der Grundlage Deiner Einwilligung verarbeiten.<\/p>\n<h4>Die Erf\u00fcllung von vertraglichen Pflichten<\/h4>\n<p>Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gleichzeitig aber auch zur Erbringung des Dienstes im Rahmen der Durchf\u00fchrung unseres Vertrages mit Dir. In vielen F\u00e4llen ist die Verarbeitung also nicht nur aufgrund Deiner Einwilligung gerechtfertigt, sondern zudem, weil sie erforderlich ist, um unseren Vertrag mit Dir zu erf\u00fcllen: Um Deinen Anspruch auf die in unseren AGB n\u00e4her beschriebenen Leistungen zu erf\u00fcllen kann es z.B. erforderlich sein, Deine pers\u00f6nlichen Daten zu verarbeiten, etwa wenn Du Deine Mitgliedschaft bei Koko+ bezahlen m\u00f6chtest und hierf\u00fcr die Verarbeitung von Daten zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.<\/p>\n<h4>Wahrung berechtigter Interessen<\/h4>\n<p>Bei Deiner Anmeldung f\u00fcr die Nutzung des Dienstes willigst Du in die Verarbeitung Deiner Daten nach Ma\u00dfgabe dieser Datenschutzerkl\u00e4rung ein. Deswegen verarbeiten wir Deine Daten grunds\u00e4tzlich, weil Du uns diese Verarbeitung erlaubt hast. Dennoch gibt es einige F\u00e4lle, in denen wir auch ohne Deine Einwilligung zur Verarbeitung berechtigt w\u00e4ren, weil sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (oder der Interessen Dritter) erforderlich ist. Insofern stellen die Zwecke zu denen wir Deine Daten verarbeiten gleichzeitig auch berechtigte Interessen dar. Berechtigte Interessen nehmen wir z.B. dann wahr, wenn wir Bilder oder Texte auf strafrechtlich relevante Inhalte pr\u00fcfen oder Ma\u00dfnahmen zur Sicherstellung des virtuellen Hausrechts ergreifen. In diesen F\u00e4llen werden wir Dich nicht vorab fragen, ob Du mit dieser Verarbeitung einverstanden bist, da die Verarbeitung anderweitig gestattet ist.<\/p>\n<h4>Gesetzliche Vorgaben oder \u00f6ffentliches Interesse<\/h4>\n<p>Zudem sind wir gesetzlich verpflichtet, gegen\u00fcber Strafverfolgungs- oder Finanzbeh\u00f6rden im Einzelfall auf Verlangen gewisse Ausk\u00fcnfte zu erteilen.<\/p>\n<h3>4. An wen \u00fcbermitteln wir Deine Daten<\/h3>\n<p>Wir behandeln Deine personenbezogenen Daten mit Sorgfalt und vertraulich und werden diese nur im nachstehend dargelegten Umfang und nicht dar\u00fcber hinaus an Dritte weitergeben.<\/p>\n<h4>a. an andere Nutzer<\/h4>\n<p>Da es sich bei unserem Dienst um eine Kennenlern-Plattform handelt liegt es in der Natur der Sache, dass wir Deine Profildaten sowie weitere Daten (z.B. Nachrichten die Du verfasst und andere Kommunikation, die Du mit anderen Nutzern und der Community f\u00fchrst) auf Deinen Wunsch und in Deinem Auftrag an die entsprechenden Nutzer des Dienstes weiterleiten.<\/p>\n<h4>b. an Konzernunternehmen<\/h4>\n<p>Wir \u00fcbermitteln Daten im Rahmen strenger Schutzvorgaben an mit uns verbundene Unternehmen, die mit uns einen Konzern bilden. Dies ist etwa der Fall, wenn Du eine Kundenserviceanfrage stellst. Wir leiten dann diese Anfrage an die SmH Servicecenter.de GmbH, ein mit uns verbundenes Service-Unternehmen weiter. Au\u00dferdem erh\u00e4lt unser Entwicklungsunternehmen, The NetCircle Network Co. Ltd. und das Community Management und Marketing bei Playamedia S.L. die jeweils ben\u00f6tigten Informationen, um die Sicherheit sowie Funktionalit\u00e4t des Dienstes zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<h4>c. an Dritte<\/h4>\n<p>Zudem \u00fcbermitteln wir Daten an externe Dienstleister, die uns die Erbringung des Dienstes erm\u00f6glichen. Hierzu geh\u00f6ren Hosting-Provider und Anbieter von Analyse-Plattformen. Von diesen Serviceanbietern verlangen wir jeweils, dass sie bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in unserem Auftrag strenge Regeln zur Gew\u00e4hrleistung der Sicherheit Deiner Daten einhalten. Derartige Verarbeitungen basieren grunds\u00e4tzlich auf vertraglichen Regelungen. Wenn in dieser Auflistung von \u2018kein angemessenes Datenschutzniveau\u2019 die Rede ist, so bedeutet dies, dass es zun\u00e4chst keinen Angemessenheitsbeschluss der Europ\u00e4ischen Kommission gibt &#8211; in diesen F\u00e4llen regeln wir die Verarbeitung allerdings auf Grundlage anderweitiger Garantien, so wie z.B. Auftragsverarbeitungsvertr\u00e4gen und Standardvertragsklauseln.<\/p>\n<h5>Google<\/h5>\n<p>Google LLC ist ein Privacy-Shield zertifizierter Anbieter aus den USA. Google Analytics wird eingesetzt, um das Verhalten der Nutzer unserer Dienste zu analysieren. Um Distanzen zwischen Mitgliedern oder ungef\u00e4hre Standortdaten in der regionalen Suche anzeigen zu lassen, benutzen wir die Dienste von Google Maps (d.h. Google Geocoding API und Google Places API). Wir verwenden Google AdWords und dessen sog. Conversion Tracking. Wenn Du auf eine von Google geschaltete Anzeige klickst, wird ein Cookie f\u00fcr das Conversion-Tracking erzeugt. Dieser Cookie verliert nach 30 Tagen ihre G\u00fcltigkeit, enth\u00e4lt keine personenbezogenen Daten und dient somit nicht der pers\u00f6nlichen Identifizierung. Google Fabric (inkl. Crashlytics und Answers) und Google Firebase helfen uns, die Performance unserer mobilen Applikationen zu \u00fcberwachen, Abst\u00fcrze zu identifizieren und das Nutzerverhalten zu analysieren. Google Firebase und dessen Firebase Cloud Messaging (FCM) Dienst nutzen wir f\u00fcr die Versendung von Push Notifications an Android-Nutzer, die personenbezogene Daten enthalten k\u00f6nnen. YouTube-Videos werden in unserem Dienst im \u201eerweiterten Datenschutzmodus\u201c eingebettet. W\u00e4hrend durch diese besonders datenschutzfreundliche Art der Einbettung zwar keine Youtube-Cookies gesetzt werden, f\u00fchrt der Aufruf der Seiten dennoch zu einer Verbindungsaufnahme mit YouTube und dem DoubleClick-Netzwerk. Ein Klick auf das Video kann dabei weitere Datenverarbeitungsvorg\u00e4nge ausl\u00f6sen, auf die wir keinen Einfluss mehr haben.<\/p>\n<h5>Apple<\/h5>\n<p>Apple (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert) und dessen Apple Push Notification Service (APNS) nutzen wir f\u00fcr die Versendung von Push Notifications an Nutzer von iOS, die personenbezogene Daten enthalten k\u00f6nnen.<\/p>\n<h5>Typeform<\/h5>\n<p>Mit diesem Umfrageprogramm (Standort Spanien, angemessenes Datenschutzniveau) verbessern und unterhalten wir unsere Community, durch eine dauerhafte Feedback-Umfrage, sowie regelm\u00e4\u00dfige Quizze, andere Umfragen und Auswertungen. Welche Informationen an Typeform weitergegeben werden, ist abh\u00e4ngig von der jeweiligen Umfrage, zudem entscheidest Du bei Eingabe selbst, was Du hier jeweils angibst.<\/p>\n<h5>Sparkpost<\/h5>\n<p>Sparkpost (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert) ist ein Anbieter zum Versenden von E-Mails. Zum Versenden \u00fcbergeben wir die E-Mailadresse. Direkt nach dem Versand der Mail wird diese von Sparkpost wieder gel\u00f6scht.<\/p>\n<h5>Facebook<\/h5>\n<p>Facebook (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert) nutzen wir f\u00fcr die Funktion \u201eMit Facebook anmelden\u201d. Dabei werden die f\u00fcr die Anmeldung erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Profilfoto) von Facebook \u00fcbermittelt. Wir nutzen die Einladefunktion von Facebook, mit deren Hilfe du Freunde aus Deinem sozialen Netzwerk einladen kannst und f\u00fcr die Nutzungsanalyse unserer mobilen Applikationen. Facebook vermittelt zudem Werbung durch das sog. \u201cFacebook Audience Network\u201d (FAN).<\/p>\n<h5>Adjust<\/h5>\n<p>Adjust (Standort Deutschland, angemessenes Datenschutzniveau) verwenden wir f\u00fcr die Nutzungsauswertung und Analyse von Marketing-Aktivit\u00e4ten. Wenn du die App \u00f6ffnest, sammelt Adjust Installierungs- und Event-Daten. Wir nutzen diese Informationen, um zu verstehen, wie unsere Nutzer mit unserer App interagieren und um Mobile Ad-Kampagnen zu analysieren. F\u00fcr eine solche Analyse verwendet Adjust Deine anonymisierte IDFA (iOS) oder GAID (Android) sowie Deine anonymisierte IP-Adresse. Es ist nicht m\u00f6glich, Dich individuell zu identifizieren.<\/p>\n<h5>Kayako<\/h5>\n<p>Kayako (Standort Gro\u00dfbritannien, angemessenes Datenschutzniveau) ist unser System, um Kundenfragen abzuarbeiten. Bei jeder Anfrage wird die E-Mailadresse, Dein Vorschauprofilbild und der Username \u00fcbertragen.<\/p>\n<h5>Cloudinary<\/h5>\n<p>Dieser Speicherservice (Israel, angemessenes Datenschutzniveau) wird von uns benutzt, um deine Videos und Bilder zu speichern und auszuliefern.<\/p>\n<h5>Virtual Business Support<\/h5>\n<p>Um hochgeladene Bilder freizuschalten, arbeiten wir mit Virtual Business Support (Sitz Philippinen, kein angemessenes Datenschutzniveau) zusammen. Dort werden neue Bilder von Fachpersonal eingeordnet.<\/p>\n<h5>New Relic<\/h5>\n<p>New Relic (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert) erm\u00f6glicht, statistische Auswertungen \u00fcber die Geschwindigkeit unserer Apps zu erfassen. Zu diesem Zweck werden seitens New Relic Systemdaten zu Hard- und Software und Nutzungszeiten, sogenannte Applikationsdaten, verarbeitet.<\/p>\n<h5>Atlassian<\/h5>\n<p>Jira und Confluence der Firma Atlassian (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert) sind Online-Anwendungen, die wir zur Fehlerverwaltung, Problembehandlung und operativem Projektmanagement verwenden. Es werden grunds\u00e4tzlich keine pers\u00f6nlichen Daten systematisch verarbeitet, es kann aber in einzelnen F\u00e4llen bei Problembeschreibungen dazu kommen, dass personenbezogene Daten wie z.B. Usernamen in sog. \u201cTickets\u201d erw\u00e4hnt werden, um vor allem auch bei von Nutzern des Dienstes berichteten Fehlfunktionen diese in unseren technischen Anwendungen schnellstm\u00f6glich beheben zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<h5>Slack<\/h5>\n<p>Slack (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert) ist eine Online-Anwendung, die wir f\u00fcr die interne Kommunikation verwenden. Es werden grunds\u00e4tzlich keine personenbezogenen Daten systematisch verarbeitet, es kann aber in einzelnen F\u00e4llen bei Problembeschreibungen dazu kommen, dass personenbezogene Daten wie z.B. Usernamen in sog. \u201cTickets\u201d und deshalb auch in internen Chats erw\u00e4hnt werden, um vor allem auch bei von Nutzern des Dienstes berichteten Fehlfunktionen diese in unseren technischen Anwendungen schnellstm\u00f6glich beheben zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<h5>Sentry<\/h5>\n<p>Wir arbeiten mit \u201eSentry\u201c der Firma Functional Software, Inc. (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert), um Fehler, die in unserem Backend auftreten, zu erkennen und zu beseitigen. Bei einem Absturz oder einem anderen unerwarteten Fehler werden Informationen wie die Version des Betriebssystems und einige technische Daten \u00fcber die Fehlerursache an Sentry gesendet. Diese Information enthalten jedoch keine personenbezogenen Daten. Wir verwenden die Daten lediglich, um die Stabilit\u00e4t unserer Applikationen zu erh\u00f6hen.<\/p>\n<h5>Maxmind<\/h5>\n<p>Auf Koko wird die GeoIO2-Precision Datenbank verwendet, die von dem Anbieter MaxMind Inc. (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert) bereitgestellt wird. In der Datenbank sind den verwendeten IP-Adressen ungef\u00e4hre Standort-\/ Geolocation-Daten zugeordnet. Damit k\u00f6nnen wir Dir spezielle Services (z.B. ungef\u00e4hre Entfernung von anderen Nutzern, Suchfunktion nach Standort etc.) anbieten, auch dann, wenn du uns keinen Zugriff auf GPS-Daten gew\u00e4hrst.<\/p>\n<h5>Werbenetzwerke &amp; Affiliates<\/h5>\n<p>Wenn Du unsere App nutzt, k\u00f6nnen unsere Ad-Netzwerke und Affiliates sogenannte Ger\u00e4tekennungen nutzen, um ein anonymisiertes Profil Deines Klickverhaltens f\u00fcr mobile Werbung anzulegen. In unserer App arbeiten wir mit diversen Mobile-Advertising-Partnern zusammen, zu denen folgende Unternehmen geh\u00f6ren (den Link zu den aktuellen Datenschutzrichtlinien und einer Option zur Deaktivierung von verhaltensbezogener Werbung, sofern vorhanden, findest Du in unserer <a href=\"https:\/\/koko.app\/de\/services\" class=\"matrixlink\">Cookie-Matrix<\/a>. Dort k\u00f6nnen weiterf\u00fchrende Informationen zu den gespeicherten Daten erhalten werden):<\/p>\n<ul>\n<li>MoPub (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert)<\/li>\n<li>Liftoff (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert)<\/li>\n<li>AppLovin (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert)<\/li>\n<li>Chartboost (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert)<\/li>\n<li>YouAppi (Standort USA, kein angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>Vungle (Standort USA, kein angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>Minimob (Standort Singapur, kein angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>Apple Search Ads (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert)<\/li>\n<li>Creative Matters (Standort Spanien, angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>Mobiplay (Standort USA, kein angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>SpykeMedia (Standort Deutschland, angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>Appnext (Standort Britische Jungferninseln, kein angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>Ironsource (Standort USA, kein angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>Fyber (Standort Deutschland, angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>Glispa (Standort Deutschland, angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Cookies und Ger\u00e4tekennungen k\u00f6nnen genutzt werden, um Dir personalisierte Werbung anzuzeigen. Ein Profil wird au\u00dferdem auf der Grundlage vergleichbarer Informationen erstellt, die Google, Facebook und andere Ad-Netzwerke von Dritten (siehe Liste oben) durch Deine Besuche auf anderen Websites oder Apps in ihren Netzwerken erhalten. Du kannst \u00fcber die Einstellung Deines Ger\u00e4tes personalisierte Werbung deaktivieren:<\/p>\n<h6>Android<\/h6>\n<p>Unter Android befindet sich diese Option in der App f\u00fcr Google Einstellungen. Diese hei\u00dft je nach Ger\u00e4t &#8222;Google Einstellungen&#8220; oder nur &#8222;Einstellungen&#8220;. Unter dem Men\u00fcpunkt &#8222;Google&#8220; -&gt; &#8222;Anzeigen&#8220; befindet sich die Option &#8222;Interessenbezogene Werbung deaktivieren&#8220; oder je nach Ger\u00e4t &#8222;Personalisierte Werbung deaktivieren&#8220;. Mit der Auswahl kann personalisierte Werbung deaktiviert werden.<\/p>\n<h6>iOS<\/h6>\n<p>Unter iOS befindet sich diese Option in der App &#8222;Einstellungen&#8220;. Unter dem Men\u00fcpunkt &#8222;Datenschutz&#8220; -&gt; &#8222;Werbung&#8220; befindet sich die Option &#8222;Kein Ad-Tracking&#8220;. Mit der Auswahl kann personalisierte Werbung deaktiviert werden.<\/p>\n<h5>Bild\u00fcberpr\u00fcfung \/ Fake Check<\/h5>\n<p>Wir nutzen in Ausnahmef\u00e4llen (z.B. in Verdachtsmomenten, Reporting durch andere Nutzer etc.) folgende Plattformen f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung von hochgeladenen Bildern und f\u00fchren einen sog. Fake-Check durch, indem Bilder in die jeweilige Suchmaschine hochgeladen werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Google Search von Google LLC (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert)<\/li>\n<li>Tineye (Standort Kanada, angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>Bing von Microsoft Corporation (Standort USA, Privacy-Shield zertifiziert)<\/li>\n<li>Yandex (Standort Schweiz, angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<li>Baidu (Standort China, kein angemessenes Datenschutzniveau)<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Sonstige<\/h5>\n<p>An Beh\u00f6rden berichten wir im Fall einer gesetzlichen Verpflichtung aufgrund eines Auskunftsverlangens der jeweiligen Beh\u00f6rde. Alle Kaufprozesse werden je nach Betriebssystem entweder komplett \u00fcber iTunes oder Google Play gem\u00e4\u00df derer Terms &amp; Conditions und Datenschutzbestimmungen abgewickelt.<\/p>\n<h3>5. Verarbeitung von Zahlungsdaten<\/h3>\n<p>Wenn Du Dein Profil als \u201cKoko+\u201d-Konto oder andere kostenpflichtige Angebote nutzen m\u00f6chtest, werden je nach gew\u00e4hlter Zahlungsmethode unterschiedliche weitere Informationen von Dir zur Verf\u00fcgung gestellt, die Du dabei allerdings nicht an uns, sondern nach entsprechender Zustimmung in die AGB und Datenschutzhinweise direkt an den Apple App Store oder den Google Play Store \u00fcbertr\u00e4gst. Du schlie\u00dft hierbei die K\u00e4ufe direkt \u00fcber den entsprechenden Store ab.<\/p>\n<h3>6. \u00dcbermittlung in L\u00e4nder au\u00dferhalb der EU oder des EWR<\/h3>\n<p>Alle Server des Dienstes stehen im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum (\u201cEWR\u201d), Deine Daten verlassen technisch den EWR also vorerst nicht, sondern die technische Vorhaltung und die Verarbeitung der Daten f\u00fcr den Betrieb des Dienstes findet in der Europ\u00e4ischen Union statt. Wenn Du Daten an uns \u00fcbermittelst, werden diese aber rechtlich betrachtet an ein Land au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (\u201cEWR\u201d) \u00fcbermittelt, denn wir haben unseren Unternehmenssitz in der Volksrepublik China. Zudem sitzt unsere Entwicklungsfirma ebenfalls in China, und hat von dort technisch Zugriff auf die Server in der Europ\u00e4ischen Union.<br \/>\nChina ist nach dem Verst\u00e4ndnis der DSGVO ein sogenannter \u201cDrittstaat\u201d, in dem grunds\u00e4tzlich kein angemessenes Datenschutzniveau gew\u00e4hrleistet werden kann; ein entsprechender Angemessenheitsbeschluss liegt nicht vor und es existieren auch keine spezifischen Garantien, um dieses Defizit auszugleichen. Wir haben hierzu allerdings strenge Auftragsverarbeitungsvertr\u00e4ge und die Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die auf ein sicheres Datenschutzniveau hinwirken. Was bedeutet das mit China? Das bedeutet, dass wir dort eventuell an staatliche Stellen Daten unter geringeren Voraussetzungen \u00fcbermitteln m\u00fcssen, als dies innerhalb des EWR der Fall ist. Die gesetzlichen H\u00fcrden zum Schutz personenbezogener Daten in China werden aus europ\u00e4ischer Sicht also generell als niedriger betrachtet, ebenso, wie das beispielsweise auch bei Verarbeitungen in Australien, Russland oder Indien der Fall w\u00e4re. Eine Herausgabe von Daten an chinesische Beh\u00f6rden ist bis 18.05.2018 (=Erstellung dieses Dokuments) in keinem einzigen Fall erfolgt, u.a. auch, weil Hong Kong als ehemalige Britische Kolonie trotz Zugeh\u00f6rigkeit zur Volksrepublik China bis mindestens 2047 weiterhin einen Sonderstatus genie\u00dft. Wir haben uns auf Grund der Vorbereitungen auf die DSGVO auf vollst\u00e4ndige Transparenz gem\u00e4\u00df der DSGVO verpflichtet, und kommen dieser gesetzlichen Vorgabe und der Selbstverpflichtung daher gerne nach, obwohl dies einzelne Nutzern ggf. vorerst etwas verunsichern kann. Auf Grund der Verwendung externer Dienstleister werden einige Daten au\u00dferdem in weitere sogenannte \u201cDrittstaaten\u201d \u00fcbermittelt. Welche das genau sind und ob jeweils ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, kannst Du unter Punkt 4c einsehen.<\/p>\n<h3>7. Wie lange werden meine Daten gespeichert?<\/h3>\n<p>Wir verarbeiten und speichern Deine personenbezogenen Daten, solange es f\u00fcr die Erf\u00fcllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Somit speichern wir die Daten grunds\u00e4tzlich nur solange unser Vertragsverh\u00e4ltnis mit Dir besteht und auch nach Beendigung nur, soweit die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland und der Volksrepublik China dies fordern. Sind die Daten f\u00fcr die Erf\u00fcllung solcher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelm\u00e4\u00dfig und unverz\u00fcglich gel\u00f6scht, es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist f\u00fcr die Wahrung berechtigter Interessen oder f\u00fcr die Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen von Verj\u00e4hrungsvorschriften erforderlich.<\/p>\n<h3>8. Information \u00fcber die Freiwilligkeit der Angaben<\/h3>\n<p>Du bist gesetzlich nicht verpflichtet, uns die oben genannten Daten bereitzustellen. Grunds\u00e4tzlich ergibt sich auch aus der Vertragsbeziehung, die Du mit uns durch Zustimmung zu unseren AGB eingegangen bist, keine Pflicht zur Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten. Jedoch ist die \u00dcbermittlung der Pflichtangaben Grundvoraussetzung f\u00fcr einen Vertragsabschluss mit uns. Au\u00dferdem kannst Du den Dienst nicht oder nur eingeschr\u00e4nkt nutzen, wenn Du uns gewisse Daten nicht zur Verf\u00fcgung stellst oder ihrer Verwendung widersprichst. Denn der Dienst wird im Wesentlichen erst durch die von den Nutzern eingestellten Inhalte \u201elebendig\u201c. Zudem kannst Du ein bereits hochgeladenes und freigegebenes Profilfoto nicht l\u00f6schen, wenn es das einzige in Deinem Profil ist. Du kannst aber immer Dein komplettes Profil l\u00f6schen oder dein Profilfoto durch ein anderes Foto ersetzen.<\/p>\n<h3>9. Informationen zu Deinen Rechten<\/h3>\n<p>Du kannst folgende Rechte geltend machen:<\/p>\n<ul>\n<li>Dein Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO,<\/li>\n<li>Dein Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO,<\/li>\n<li>Dein Recht auf L\u00f6schung nach Artikel 17 DSGVO,<\/li>\n<li>Dein Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO sowie<\/li>\n<li>Dein Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Du diesbez\u00fcglich Fragen hast, wende Dich an den Kundenservice unter support [at] hallokoko.com. Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten kannst Du uns gegen\u00fcber jederzeit widerrufen. Dies gilt auch f\u00fcr den Widerruf von Einwilligungserkl\u00e4rungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegen\u00fcber erteilt worden sind. Dieser Widerruf wirkt dann jedoch nur f\u00fcr die Zukunft. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Dar\u00fcber hinaus hast Du ein Beschwerderecht bei der zust\u00e4ndigen Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde. Das kann die Aufsichtsbeh\u00f6rde des unter Ziff.1 genannten Vertreters sein, oder aber auch die f\u00fcr Deinen Wohnort zust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rde.<\/p>\n<h3>10. Informationen zu Deinem Widerspruchsrecht<\/h3>\n<h4>a. Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht<\/h4>\n<p>Zus\u00e4tzlich zu den bereits genannten Rechten hast Du das Recht, aus Gr\u00fcnden, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Dich betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im \u00f6ffentlichen Interesse) und Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabw\u00e4gung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wenn Du Widerspruch einlegst, werden wir Deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir k\u00f6nnen zwingende schutzw\u00fcrdige Gr\u00fcnde f\u00fcr die Verarbeitung nachweisen, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten \u00fcberwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen.<\/p>\n<h4>b. Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken<\/h4>\n<p>Du hast au\u00dferdem das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Dich betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen. Wenn Du Widerspruch einlegst, werden wir Deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Bitte beachte auch die Information unter Ziffer 8 dieser Datenschutzerkl\u00e4rung: Sofern wir die Verarbeitung aufgrund Deines Widerspruchs beenden, kann es sein, dass Dir der Dienst nicht mehr oder nur noch eingeschr\u00e4nkt zur Verf\u00fcgung gestellt werden kann. Der Widerspruch kann jeweils formfrei erfolgen und sollte m\u00f6glichst an support [at] hallokoko.com gerichtet werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutzerkl\u00e4rung Koko Einleitung Angaben zum Verantwortlichen Angaben zu verarbeiteten Datenarten und deren Herkunft Datenarten, die wir automatisch erfassen Datenarten, die&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Datenschutzerkl\u00e4rung - Koko<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/koko.app\/de\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Datenschutzerkl\u00e4rung - 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